PÓLIZA GARANTÍA
Estimado cliente de Computadoras SVT, S.A. de C.V., Agradecemos su preferencia, y será un gusto poder seguir sirviéndole.
Para brindarle el servicio de calidad que usted se merece, le enlistamos nuestras políticas:
ENTREGA:
- Verificar que vengan los sellos de garantía SVT
- Corroborar la configuración o términos acordados con su vendedor.
TIEMPO DE ESPERA
- Una vez recibido el equipo, el tiempo de reparación dependerá del diagnóstico, por lo general es de 3 a 5 días hábiles. (pide tu hoja de servicio)
ASISTENCIA TÉCNICA
- En caso de requerir asistencia técnica personalizada, tendrá un cargo adicional.
GARANTÍA
- Los equipos cuentan con garantía exclusivamente en Computadoras SVT S.A. de C.V., por un periodo de:
3 MESES
A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA
- la cual será válida únicamente en nuestras instalaciones:
Alondra 11, El rosedal cp 04330,
Coyoacán (Casi M.A.Quevedo)
Tel. 56109414, 56194065,
- Le pedimos que por favor, en caso de requerir garantía, traiga copia de su factura o nota.
- Que Los sellos estén en las condiciones que se vendió el equipo, por ningún motivo, se aceptaran si vienen rotos o presentan alguna alteración.
- Se pierde garantía debido a daños por traslado ajeno a COMPUTADORAS SVT
- La garantía no será aplicable en los siguientes casos:
- Virus o instalación de algún programa o paquetería pirata.
- Uso indebido del equipo. (Formateo del equipo / software mal intencionado / actualizaciones MAL instaladas, que puedan dañar el equipo)
- Descargas eléctricas.
- Golpes
- Robo o pérdida.
En espera de poder seguir contando con su preferencia, quedamos a sus órdenes.
Atentamente
COMPUTADORAS SVT, S.A. DE C.V.
CONTACTO